En Once Upon a Book queremos premiar la fidelidad de nuestros clientes. Por eso, contamos con un programa de acumulación de puntos que pueden ser utilizados en futuras compras.

Acumulación de puntos

• Los clientes acumulan puntos por cada compra realizada en la página web de Once Upon a Book.
• Fórmula de acumulación: ₡1 = 1 punto.
• Los puntos se asignan únicamente sobre el monto pagado por productos.

Condición para acumular puntos

• La acumulación de puntos se realiza única y exclusivamente en compras hechas a través de la página web de Once Upon a Book.
• El cliente debe estar:
  • Correctamente logueado en su cuenta.
  • Utilizando el correo electrónico, usuario y contraseña asociados al programa de fidelidad.
• Las compras realizadas sin iniciar sesión no acumulan puntos y no podrán ser acreditadas posteriormente.

No acumulan puntos

• Costos de envío.
• Servicios adicionales.
• Compras realizadas con tarjetas de regalo o créditos en tienda.
• Compras realizadas fuera de la página web.

Uso de los puntos

• Los puntos acumulados pueden utilizarse como descuento en futuras compras dentro de la página web.
• Los puntos son personales e intransferibles.
• Solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta.

Vigencia de los puntos

• Los puntos tienen una vigencia determinada desde la fecha en que fueron acreditados.
• Una vez vencidos, los puntos no podrán ser reactivados ni canjeados.

Condiciones generales

• Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo.
• No se pueden combinar con algunas promociones, campañas especiales o descuentos, según lo indique Once Upon a Book.
• Once Upon a Book se reserva el derecho de:
  • Modificar las condiciones del programa.
  • Ajustar o cancelar puntos en caso de devoluciones, cambios o errores en el sistema.
  • Cancelar cuentas que presenten uso indebido del programa.