Políticas de seguridad y privacidad – Once Upon a Book
En Once Upon a Book nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes y a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos suministrados a través de nuestro sitio web.
Uso y confidencialidad de la información
- Los datos que el cliente suministre por medio de nuestro sitio web serán tratados con absoluta confidencialidad.
- Esta información se solicita con el fin de:
- Procesar pedidos.
- Realizar entregas.
- Emitir facturación.
- Brindar atención al cliente.
- Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines comerciales.
Uso de datos para comunicación
- La información del cliente podrá ser incorporada en nuestras bases de datos para:
- Gestionar pedidos.
- Informar sobre productos, servicios, promociones o actualizaciones.
- Estas comunicaciones se enviarán al correo electrónico proporcionado por el cliente.
- El cliente podrá cancelar la suscripción a estos correos en cualquier momento.
Procesamiento de datos por terceros
- Once Upon a Book podrá contratar empresas externas para el almacenamiento o procesamiento de datos, así como para el funcionamiento de herramientas tecnológicas del sitio web.
- En estos casos, la información podrá ser transferida únicamente para los fines operativos necesarios, manteniendo los estándares de confidencialidad y seguridad.
Registro y responsabilidad del usuario
- Para utilizar algunos servicios del sitio web, el cliente podrá registrarse y crear una cuenta.
- El usuario deberá:
- Ser mayor de edad según la legislación costarricense (18 años).
- Tener capacidad legal para contratar.
- Brindar información veraz y actualizada.
- Once Upon a Book se reserva el derecho de cancelar cuentas o pedidos si se detecta información falsa, uso indebido o actividad irregular.
Seguridad de la cuenta
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
- Debe restringir el acceso a su computadora o dispositivos para evitar usos no autorizados.
- El usuario será responsable de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
Uso no autorizado de la cuenta
- Si el cliente considera que su cuenta o sus datos están siendo utilizados por terceros sin autorización, deberá notificarlo de inmediato a:
Correo: info@onceuponabookcr.com
Al utilizar el sitio web de Once Upon a Book, el cliente acepta estas políticas de seguridad y privacidad.